デジタルにはない「手紙」のメリットとは

書類文書・手紙の作成

デジタル化が当然の現代では、即時性が求められるSNSやチャットツールが一般的になってきました。

それは便利になった反面、直ぐに返事をしなければ・・・と、「相手の時間を奪う」一面も共存しています。

その点で、手紙は「いつ読んでも、いつ返してもいい」という緩やかなコミュニケーションと言えます。

手紙を受け取った相手は、ある程度の自分の好きなタイミングで、静かに封を切ることができます。

この「時間的な余裕」が、相手への無言の気遣いとなります。

相手の心に響きやすい(温かみ・誠意)

あなたが手紙を書く側とイメージしてみましょう。

目の前に相手がいるわけではないので、会話と違い「何から書こうか」「どう書こうか」「どのような言葉遣いが良いだろうか」と、相手を想う気持ちをゆったりとした時間の中で考える時間・ゆとりが生まれてくると思います。

これは、手書き・パソコン入力何れのときも同じ事が言えます。

何度でも書き直しが出来る

また、会話等と違う点として、「相手が見る前に」納得いくまで、何度でも書き直しが出来るのもメリットとして挙げられるでしょう。

やっぱりこれは言い過ぎかな

一方的にこちらの都合を押し付けているように取られないだろうか

相手がどういう日常かも知らずに、こんな事書いて不愉快にならないだろうか

このように書くと、返事を急かしてるように聞こえないだろうか

相手を想いながら、この手紙を逆に自分が受け取ったらどう感じるか・・・

部分的に書き直したり、文章構成の順番を変えてみたり・・・そうできるのも大きな特長と言えるでしょう。

そして、直接話したり、電子メール等より手間がかかるため、誠意や熱意が相手に伝わりやすいこと、物理的に形があるため、相手の手元に長くとどまり、読み返してもらえること・・・このように、手紙には数多くのメリットがあるのです。

コミュニケーションの質を高める

 落ち着いた環境で「一文字ずつ言葉を選びながら真剣に書く」という意識が働くため、より本質的で深い言葉を選ぼうとする心理が働き、普段は気づかない自分の素直な気持ちに気づくことがあります。

それは自然と、感謝、お詫び、今の自分の現状とともに、相手への配慮も伝えやすくなるでしょう(一生懸命書けばそれなりに伝わるものです)。そういったことから、大事な想いをより質高く伝えることができます。

更に、疎遠だったり、関係性が良好とは言えなかったり、面識がない方々に対して、会話やメールで伝わりにくかった信頼感を構築できるのも非常に大きい事です。

自己・相手のメリット

手紙を書く行為は、自分の考えを整理し、気持ちをスッキリさせる効果があることから、思考の整理・リフレッシュ効果もあります。

前述したように「一文字ずつ言葉を選びながら真剣に書く」という意識が働くことから、必然的にマナーの向上が図られ、言葉遣いや季節の挨拶、相手を気遣う文脈なども知識として身につき、より伝わりやすい表現をしようとする心理も働くでしょう。

相手のメリット

即時性が求められるチャットツール等と異なり「時間を奪われない」部分が挙げられるでしょう。

手紙は「いつ読んでも、いつ返してもいい」ゆとりが生じ、ある程度の自分の好きなタイミングで、静かに封を切ることができます。

この「時間的な余裕」が、相手へメリットとして反映されていると言えます。

手紙の書き方の例

長い手紙を書こうとすると文章構成も大変複雑になってしまい、受取った相手へ全てが伝わるか何とも言えませんし、長文で読むのを諦められたり、目を通してくれなかったりすることも考えられますから・・・

1)最初の手紙は挨拶程度

日常では「おはよう」「お疲れ様」「おひさしぶり」「はじめまして」など、その大半は「挨拶」から入るのが一つの礼儀と思います。

手紙では対面で挨拶できないので、表情や声のトーンも伝わりませんから、最初の手紙では「挨拶」に重きを置かれることをお勧めします。

下記は相続手続きを題材とした例ですが・・・

例)
こんにちは、私は・・・・・です。

〇〇さんとは、父の実子と養子(兄弟)の関係にあたります。

実は、父の△△が昨年末91歳で死去したこと、お伝えしたくお手紙書きました。

季節の変わり目ですし、どうぞお身体に気をつけて。

また近々手紙書きます。
そこでもう少し詳しく記してお送りしますね。

それではまた。

ーーーー

この通りに書くわけではありませんので、言葉遣いや文章内容は自由ですが「本・映画のタイトル・あらすじ」位のイメージで次に続く・・・位にしておくのが無難ではないかと思います。

※2通目へ

2)布石を2通目で

※1通目から数日空けて・・・

例)

改めて、先日は突然手紙を送ってしまって・・・驚かれていないと良いのですけど・・・

さて、もうお察しではあると思うのですが、今後父の相続手続きをするうえで、〇〇さんにもご相談したいことなど出てくると思います。

〇〇さんにご負担を掛けないよう、来月にでも仕事の合間を見て、手続きに詳しい専門家の事務所に行ってみようと考えております。

そこで、今後どのような流れになるのかなど、具体的にお伝えできるように相談して教えてもらってきます。

その内容を、また〇〇さんへお手紙にてお知らせしたいと思います。

ところで、〇〇さん、今のお暮らしはどうですか?

私は他界した父と妻・息子の4人で暮らしていたのですが、父が他界してからぽっかり穴が空いたような感じです。

それも時間の経過とともに埋まっていくものと、日々過ごしております。

〇〇さんはもちろん、ご家族や親しい方々も、皆さん健康には気を付けてお過ごしください。

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「本・映画のタイトル・あらすじ」から、より中身に入って、登場人物や取り巻く環境、どのように現在に至っているのか・・・

このあたりを丁寧な言葉で、相手を思いやりながら書き起こすと、気持ちも共感して伝わりやすくなるでしょう。

3通目以降で本題に触れる

「本・映画のタイトル・あらすじ」1通目→「中身に入って、登場人物や取り巻く環境、どのように現在に至っているのか」2通目・・・この流れで、やっと本題というか、最も伝えたい所、お願いしたいこと等に触れていきましょう。

詳細は割愛しますが、1通・2通であなたなりに手応えを感じることが出来ているようなら(文中に連絡先など記しておくと、3通目の前に相手から電話連絡が来ることもよくありますが)、

3通目は具体的に、遺産をこの様に分けたい、だから遺産分割協議書に署名押印して欲しい・・・

〇〇さんの意見も聞かせて欲しい・・・

など、少しずつお話を詰めていく作業に入られてよいかと思います。

※もちろん、手紙に書く言葉遣いには細心の注意を払ったものにするのは、言うまでも有りません。

このように、手紙はなるべく短い構成で「数回に分けて」送るのが、書く難易度も下がり、相手が読む確率も非常に高くなります。

そうは言われても自分では書けなそう

手紙を書く自信や勇気がないときご相談下さい。

書き方をお示しすることもできますし、代わって手紙をお作りすることもお手伝いします。

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